FAQ

Die Anmeldung ist ganz einfach. Klicken Sie auf „Registrieren“, geben Sie Ihre Daten ein (E-Mail, Passwort usw.), und wir senden Ihnen einen Bestätigungslink per E-Mail. Klicken Sie auf den Link und schon kann es losgehen.

Um ok.fun zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Möglicherweise bitten wir um einen Altersnachweis, bitte beachten Sie das.

Nein, wir erlauben nur ein Konto pro Person.

Klicken Sie auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen“. Wir senden Ihnen einen Wiederherstellungslink per E-Mail, mit dem Sie ein neues Passwort festlegen können. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected] und unser Team hilft Ihnen weiter.

Absolut. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Gaming-Anbietern zusammen, und jedes Spiel ist mit ordnungsgemäßen Zertifikaten für Zufallszahlengeneratoren zertifiziert. Faire Spiele sind für uns sehr wichtig.

Die Verifizierung hilft uns, Glücksspielvorschriften einzuhalten und sowohl Sie als auch unsere Gemeinschaft zu schützen. Wir müssen Ihre Identität bestätigen und sicherstellen, dass die Gelder aus legitimen Quellen stammen. Dies hilft auch, Betrug zu verhindern und alle sicher zu halten.

Gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf die Registerkarte „Dokumente“, um Ihre Dateien hochzuladen. Halten Sie die Dateigröße unter 2 MB und verwenden Sie eines dieser Formate: PDF, GIF, JPEG, JPG, BMP, PNG oder TIF. Sie können den Status Ihrer Dokumente jederzeit auf derselben Registerkarte überprüfen.

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Ordner – manchmal werden E-Mails dorthin gefiltert. Falls es nicht dort ist, kontaktieren Sie uns über den Live-Chat oder per E-Mail unter [email protected] und wir senden es Ihnen erneut zu.

Ja. Sie können sich selbst für einen bestimmten Zeitraum von Ihrem Profil aus ausschließen, oder wenden Sie sich an unser Support-Team über Live-Chat oder E-Mail unter [email protected], um es mit der Möglichkeit zur späteren Wiederöffnung zu schließen. Unser Team ist 24/7 für Sie da.

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] und teilen Sie mit, dass Sie Ihr Konto schließen möchten. Unser Support-Team hilft Ihnen durch den Prozess.

EUR, CHF, AUD, NZD, USD, CAD, NOK, DKK, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC, SOL, TON.

Wir haben unsererseits kein Minimum, aber Ihr Zahlungsanbieter kann seine eigenen Anforderungen haben. Überprüfen Sie die Zahlungsdetails in Ihrem Kontoprofil, um zu sehen, welche Anforderungen für Ihre gewählte Methode gelten.

Einzahlungen erscheinen typischerweise sofort in Ihrem Konto im Bereich „Mein Guthaben“.

Wir übernehmen die Kosten für den Empfang Ihrer Einzahlungen. Ihr Zahlungsanbieter kann Gebühren auf seiner Seite berechnen – fragen Sie dort nach. Bei Auszahlungen zahlen Sie alle Gebühren, die Ihr Zahlungsanbieter berechnet.

Ja. Gehen Sie zu „Mein Konto“, wählen Sie „Währung hinzufügen“ und wählen Sie Ihre bevorzugte Währung aus der Dropdown-Liste.

Nein, Einzahlungen müssen von einer Zahlungsmethode auf Ihren Namen erfolgen. Dasselbe gilt für Auszahlungen – sie müssen auf eine Methode in Ihrem Namen erfolgen.

Boni sind zusätzliche Geldmittel, die Sie zusätzlich zu Ihrer Einzahlung erhalten, um mehr zum Spielen zu haben. Besuchen Sie unsere Seite „Promotionen“, um aktuelle Angebote zu sehen. Jeder Bonus hat seine eigenen Geschäftsbedingungen, daher empfehlen wir Ihnen, diese vor der Inanspruchnahme sorgfältig zu lesen. Einige Boni erfordern möglicherweise einen Code oder haben besondere Bedingungen.

Wenn Sie Freispiele erhalten oder aktivieren, melden Sie sich an und öffnen Sie das in der Aktion aufgeführte Spiel. Freispiele werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben und müssen vor Gebrauch aktiviert werden. Alle Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gutgeschrieben und müssen nach den Regeln der Aktion umgesetzt werden. Lesen Sie immer zuerst die Geschäftsbedingungen.

Der Umsatz ist der Betrag, den Sie einsetzen müssen, um Ihren Bonus freizuschalten. Ihre Einsätze werden addiert, bis Sie die Umsatzanforderung erreichen, die typischerweise der Bonusbetrag multipliziert mit einem bestimmten Multiplikator ist.

Beispiel: Wenn Ihr Bonus 100 EUR mit einer Umsatzanforderung von 35x beträgt, müssen Sie Einsätze in Höhe von insgesamt 3.500 EUR platzieren, um die Anforderung zu erfüllen.

Sie können Ihren Umsatzfortschritt in Ihrem Konto unter „Promo“ > „Boni“ überwachen. Wenn Sie Fragen haben, kann Ihnen unser Support-Team helfen.

Ja. Wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologie, um alle Ihre Informationen zu schützen. Ihr Datenschutz und Ihre Sicherheit sind unsere oberste Priorität.

Wir verwenden SSL-Technologie und fortschrittliche Betrugsbekämpfungsmaßnahmen, um Ihre finanzielle Sicherheit zu gewährleisten. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Erbringung von Spiele-Services verwendet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Datenschutzseite.

Kontaktieren Sie unser Support-Team sofort über Live-Chat oder E-Mail unter [email protected]. Unser Team ist 24/7 verfügbar, um Ihr Konto zu sichern.